¿Cómo podemos ayudarte?
Preguntas frecuentes
Hola Jumper, entendemos que siempre surgen preguntas a la hora de tomar una decisión para tu próximo viaje, es por ello que te dejamos en esta sección las preguntas más solicitadas, si no encuentras la pregunta que quieres, no te preocupes, puedes llamar, mandar correo o rellenar el recuadro de la parte de abajo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Transferencia Bancaria
Depósito en ventanilla
Paypal
Links de pago
¿Manejan meses si intereses?
Por el momento solo contamos con meses sin intereses hasta 18 Meses sin Intereses en reservaciones de hospedaje o paquetes vacacionales (hotel mas vuelo).
Para la compra de Tours tenemos 3 y 6 Meses sin Intereses, compra minima de $6,000.00 pesos.
¿Cuentan con el servicio de reservacion de vuelos?
Claro que si, contamos con un equipo especializado para encontrarte el vuelo que necesitas.
¿Cuales son tus políticas de cancelación?
En la gran mayoria de cancelaciones cuenta con una penalidad, esto dependera de diversos factores, tiempo, politicas del hotel y de los proveedores.
¿Qué incluye un paqueto todo incluido?
El paquete todo incluido se refiere a los alimentos, bebidas y actividades que el hotel te incluye dentro de la reserva. El servicio de vuelos y transportación es adicional.
¿A que edad se considera adulto?
En reservación de hoteles se considera adultos a partir de la edad de 11 años. En tours y actividades varia de entre 11-13 años, recuarda siempre confirmar.